公司前台岗位职责

一、岗位概述
公司前台是企业门面的重要职位，需要具备良好的沟通技巧、应变能力和服务意识。前台的工作内容包括接待客人、电话接听和转接、邮件和快递管理等。
二、岗位职责
1. 负责前台接待工作，热情地接待来访客人，引导客人前往相应的会议室或办公区域。
2. 负责电话接听和转接，及时并准确地将电话转接至相关部门或人员，并记录来电者的信息。
3. 管理公司进出邮件和快递，及时分配并妥善处理。
4. 负责前台区域的日常清洁卫生，确保办公环境整洁、有序。
5. 公司重要会议或活动的接待、安排和协调工作。
6. 协助上级领导完成指派的其他工作。
三、任职要求
1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的语言表达和人际交往能力。
2. 有较强的应变能力和服务意识，能够熟练使用办公软件和办公设备。
3. 工作细致认真，有较强的责任心和团队合作精神。
四、总结
公司前台是企业形象展示的重要岗位，需要具备良好的沟通技巧、应变能力和服务意识，能够为客人提供优质的接待服务，并协助上级领导完成指派的其他工作。只有具备一定的文化素养和职业素养，才能胜任这一工作。
上班时间：9:00-17:00  单休

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